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快消零售行業(yè)解決方案

在零售行業(yè)，總部與多個(gè)門(mén)店、代理商、外部供應(yīng)商之間的跨區(qū)域管理和業(yè)務(wù)協(xié)作十分常見(jiàn)：總部向分店／代理商下發(fā)銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品公告等資料文件；分店向總部同步門(mén)店信息；多個(gè)門(mén)店之間有時(shí)需要跨區(qū)域協(xié)作。因此需要盡快提升文件傳輸與協(xié)作效率，保障業(yè)務(wù)高效推進(jìn)。

免費(fèi)試用

行業(yè)痛點(diǎn)
場(chǎng)景應(yīng)用
方案優(yōu)勢(shì)
標(biāo)桿案例
典型客戶

行業(yè)痛點(diǎn)

海量文件難管理、易丟失

總部、直營(yíng)或加盟門(mén)店、代理商等文件資料分散在各地員工的電腦上，難以統(tǒng)一管理和應(yīng)用，容易因電腦硬盤(pán)損毀、病毒入侵、離職交接不清而造成丟失。
信息同步慢，管理效率低

總部向門(mén)店下發(fā)資料存在滯后、版本混亂等難題，門(mén)店、代理商無(wú)法迅速執(zhí)行；向門(mén)店收集數(shù)據(jù)/信息耗時(shí)長(zhǎng)，無(wú)法形成對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的快速反應(yīng)。
跨區(qū)域、跨企業(yè)協(xié)作難

大型促銷(xiāo)活動(dòng)中，市場(chǎng)部與各部門(mén)、外部供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)合作時(shí)，無(wú)法共享文件并協(xié)作，經(jīng)常通過(guò)郵件/QQ/微信等來(lái)回發(fā)送和修改同一份文件，效率低。
門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化管理難

缺乏高效的信息同步與反饋通道，總部難以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各門(mén)店的裝修、陳列、運(yùn)營(yíng)管理；缺乏門(mén)店培訓(xùn)公共資料庫(kù)，難以頻繁開(kāi)展店員培訓(xùn)。

場(chǎng)景應(yīng)用

企業(yè)文件集中存儲(chǔ)備份

多渠道銷(xiāo)售體系高效管理

市場(chǎng)活動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作

與外部供應(yīng)商高效協(xié)作

門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化管理

店員專業(yè)化培訓(xùn)

現(xiàn)狀痛點(diǎn)：

文件分散難管理：零售企業(yè)產(chǎn)生的市場(chǎng)分析報(bào)告、促銷(xiāo)方案、培訓(xùn)資料等大量文件，分散存放在員工的電腦、U盤(pán)中，難以集中統(tǒng)一管理。

海量文件難查找：海量文件散亂存放在各處，使得重要文件被淹沒(méi)在“文件的海洋”中，查找某份特定文件時(shí)經(jīng)常感覺(jué)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，無(wú)從找起。

文件易丟失易泄露：一旦發(fā)生員工電腦硬盤(pán)損壞、病毒入侵、U盤(pán)丟失、員工離職交接不清等情況，很可能造成重要文件丟失、泄露。

應(yīng)用方案：

360億方云為零售行業(yè)搭建統(tǒng)一的文件存儲(chǔ)平臺(tái)，用戶可以按產(chǎn)品線、品牌線、SKU等特性對(duì)商品資料有效歸類并統(tǒng)一存儲(chǔ)，通過(guò)搜索關(guān)鍵詞（文件名、文件內(nèi)容、標(biāo)簽等），可以快速精準(zhǔn)地找到需要的文件。員工離職時(shí)，可以在360億方云上將文件一鍵交接給新接手的員工。

現(xiàn)狀痛點(diǎn)：

總部文件難下發(fā)：零售快消企業(yè)大多通過(guò)直營(yíng)門(mén)店、區(qū)域代理商、加盟商、自營(yíng)或第三方電商平臺(tái)等各種方式鋪貨銷(xiāo)售，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜。通過(guò)傳統(tǒng)的QQ/郵件等方式下發(fā)產(chǎn)品資料、促銷(xiāo)方案、銷(xiāo)售政策，容易導(dǎo)致各渠道不能及時(shí)、準(zhǔn)確地執(zhí)行相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃，尤其在雙11、雙12期間，會(huì)大大影響企業(yè)業(yè)績(jī)。

文件流轉(zhuǎn)不可控：促銷(xiāo)政策類文件屬于商業(yè)機(jī)密，傳統(tǒng)的文件管理與傳輸方式不能有效管控文件的流轉(zhuǎn)過(guò)程，存在泄密風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)用方案：

通過(guò)360億方云，總部可以和門(mén)店、代理商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售政策、促銷(xiāo)方案、商品資料等文件實(shí)時(shí)共享，文件更新后自動(dòng)同步為最新版本，無(wú)需重新發(fā)送一遍?？梢蚤_(kāi)啟水印預(yù)覽功能，方便追蹤流轉(zhuǎn)路徑；也可以對(duì)要分享出去的文件設(shè)置可訪問(wèn)對(duì)象／期限、是否可下載等，確保文件安全可控。

現(xiàn)狀痛點(diǎn)：

跨部門(mén)協(xié)作效率低：以雙11促銷(xiāo)活動(dòng)為例，通常由市場(chǎng)部牽頭，協(xié)調(diào)各部門(mén)通力合作，項(xiàng)目方案、執(zhí)行計(jì)劃、進(jìn)度匯報(bào)、方案調(diào)整等都需要全體參與者進(jìn)行多輪會(huì)議溝通、共創(chuàng)、宣貫，如果因部分成員出差或議程沖突，導(dǎo)致參會(huì)人員到不齊，都會(huì)影響活動(dòng)的進(jìn)程。此外，市場(chǎng)部員工通過(guò)郵件/微信/QQ等方式下發(fā)資料或收集整合各部門(mén)資料，反復(fù)修改、多次確認(rèn)、來(lái)回傳輸，協(xié)作效率非常低，無(wú)形中會(huì)拉長(zhǎng)執(zhí)行周期。

應(yīng)用方案：

可以通過(guò)360億方云創(chuàng)建共享文件夾，邀請(qǐng)各部門(mén)成員加入?yún)f(xié)作。各部門(mén)成員可以將資料文件上傳至共享文件夾，這樣市場(chǎng)部所需的活動(dòng)資料就可以迅速收齊，并能隨時(shí)@對(duì)方進(jìn)行評(píng)論溝通，雙方或多方可以同時(shí)在線編輯同一份文件，靈活修改文件。更新后的最新版文件實(shí)時(shí)同步給全員，無(wú)需反復(fù)上傳和發(fā)送。

現(xiàn)狀痛點(diǎn)：

跨企業(yè)信息同步不便：例如，市場(chǎng)活動(dòng)中與外部廣告公司合作，由對(duì)方產(chǎn)出專業(yè)的宣傳視頻、活動(dòng)海報(bào)等物料。項(xiàng)目溝通、方案共創(chuàng)與修改、文件資料的來(lái)回傳輸與反復(fù)編輯只能通過(guò)微信/QQ/郵箱等傳統(tǒng)方式進(jìn)行，效率低、不方便。

大文件傳輸難：廣告公司員工一般使用PS/AI等專業(yè)軟件制作高清海報(bào)大圖，每修改一版都需要導(dǎo)出png/jpg格式的文件，利用QQ/微信/郵件等方式發(fā)給零售企業(yè)團(tuán)隊(duì)審核。大文件傳輸受限、專業(yè)格式的海報(bào)預(yù)覽不便。

應(yīng)用方案：

360億方云可以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)部與外部廣告公司之間文件共享，避免大文件來(lái)回反復(fù)傳輸?shù)穆闊?。宣傳物料每次修改更新生成的歷史版本都被保存在系統(tǒng)中，用戶可以隨時(shí)追溯。零售企業(yè)員工無(wú)需下載專業(yè)文件，通過(guò)360億方云就能直接在線預(yù)覽PS/AI、視頻等專業(yè)格式文件。

現(xiàn)狀痛點(diǎn)：

建店管理協(xié)作難：為保障品牌統(tǒng)一性，總部需要對(duì)新店店面的裝飾、陳列、裝修風(fēng)格統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，總部或區(qū)域需要派人前往各門(mén)店駐場(chǎng)督導(dǎo)，出差成本高。

門(mén)店陳列管理難：不同區(qū)域、不同門(mén)店間的陳列水平參差不齊，但因缺乏統(tǒng)一高效的反饋渠道，總部和區(qū)域不能及時(shí)獲取門(mén)店陳列圖，無(wú)法及時(shí)指導(dǎo)。

門(mén)店數(shù)據(jù)跟蹤難：銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜，信息收集匯總難、效率低，總部容易和區(qū)域、門(mén)店之間形成信息斷層，無(wú)法及時(shí)掌握各區(qū)域、各門(mén)店的動(dòng)態(tài)與市場(chǎng)趨勢(shì)。

應(yīng)用方案：

360億方云為零售企業(yè)搭建信息共享平臺(tái)，門(mén)店員工通過(guò)移動(dòng)APP就可以查看總部的裝修效果圖、施工圖、陳列標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)資料等，也可以將手機(jī)拍攝的店面裝修／陳列圖、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)／市場(chǎng)分析等文件上傳共享給總部。總部還可以給門(mén)店員工設(shè)置權(quán)限，例如只能查看，不能下載與分享，規(guī)避資料外泄。

現(xiàn)狀痛點(diǎn)：

培訓(xùn)文件繁雜，缺乏實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)平臺(tái)：零售快消企業(yè)大多門(mén)店分散，店員數(shù)量眾多。為了保障各門(mén)店服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，經(jīng)常需要對(duì)各門(mén)店員工進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、陳列、銷(xiāo)售技巧等各種專業(yè)化培訓(xùn)。大量的培訓(xùn)資料隨之產(chǎn)生，門(mén)店店員如何快速獲取資料并實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)成為難題。

應(yīng)用方案：

通過(guò)360億方云，零售企業(yè)總部的培訓(xùn)部門(mén)可以將各類培訓(xùn)資料上傳至知識(shí)庫(kù)中，與店員共享，并給店員靈活設(shè)置權(quán)限。店員隨時(shí)可以通過(guò)手機(jī)或iPad等移動(dòng)終端實(shí)時(shí)查看和學(xué)習(xí)，但不能下載和分享，規(guī)避資料外泄。

企業(yè)文件集中存儲(chǔ)備份

現(xiàn)狀痛點(diǎn)：

文件易丟失易泄露：一旦發(fā)生員工電腦硬盤(pán)損壞、病毒入侵、U盤(pán)丟失、員工離職交接不清等情況，很可能造成重要文件丟失、泄露。

應(yīng)用方案：

多渠道銷(xiāo)售體系高效管理

現(xiàn)狀痛點(diǎn)：

應(yīng)用方案：

通過(guò)360億方云，總部可以和門(mén)店、代理商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售政策、促銷(xiāo)方案、商品資料等文件實(shí)時(shí)共享，文件更新后自動(dòng)同步為最新版本，無(wú)需重新發(fā)送一遍。可以開(kāi)啟水印預(yù)覽功能，方便追蹤流轉(zhuǎn)路徑；也可以對(duì)要分享出去的文件設(shè)置可訪問(wèn)對(duì)象／期限、是否可下載等，確保文件安全可控。

市場(chǎng)活動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作

現(xiàn)狀痛點(diǎn)：

應(yīng)用方案：

與外部供應(yīng)商高效協(xié)作

現(xiàn)狀痛點(diǎn)：

應(yīng)用方案：

門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化管理

現(xiàn)狀痛點(diǎn)：

應(yīng)用方案：

360億方云為零售企業(yè)搭建信息共享平臺(tái)，門(mén)店員工通過(guò)移動(dòng)APP就可以查看總部的裝修效果圖、施工圖、陳列標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)資料等，也可以將手機(jī)拍攝的店面裝修／陳列圖、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)／市場(chǎng)分析等文件上傳共享給總部?？偛窟€可以給門(mén)店員工設(shè)置權(quán)限，例如只能查看，不能下載與分享，規(guī)避資料外泄。

店員專業(yè)化培訓(xùn)

現(xiàn)狀痛點(diǎn)：

應(yīng)用方案：

方案優(yōu)勢(shì)

億級(jí)文件存儲(chǔ)能力

360億方云線上SaaS平臺(tái)為用戶存儲(chǔ)和管理了20億+份文件，涵蓋120+文件格式，擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的億級(jí)文件存儲(chǔ)能力，滿足用戶海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的需求。
千萬(wàn)級(jí)高并發(fā)驗(yàn)證

360億方云穩(wěn)定運(yùn)行近十年，架構(gòu)穩(wěn)健，可靈活擴(kuò)展，架構(gòu)服務(wù)于50萬(wàn)+企業(yè)用戶，具備千萬(wàn)級(jí)高并發(fā)實(shí)戰(zhàn)能力，無(wú)使用瓶頸。
360°安全防泄漏管控

提供覆蓋“生產(chǎn)-流轉(zhuǎn)-歸檔”的文件全生命周期管理和“云端-本地-外發(fā)”的全方位安全防護(hù)體系，兼顧數(shù)據(jù)安全和互聯(lián)網(wǎng)級(jí)產(chǎn)品的優(yōu)越體驗(yàn)。
豐富的零售名企服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

360億方云已為瀘州老窖、珀萊雅、路威酩軒香水化妝品（上海）有限公司、玫琳凱、蜜兒樂(lè)兒乳業(yè)等眾多知名零售企業(yè)提供服務(wù)，擁有豐富的用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

標(biāo)桿案例

珀萊雅隸屬于“中國(guó)美妝第一股”珀萊雅化妝品股份有限公司，是影響年輕消費(fèi)人群的“國(guó)貨之光”品牌之一。360億方云為珀萊雅搭建了文件統(tǒng)一存儲(chǔ)管理平臺(tái)和知識(shí)沉淀資料庫(kù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、資料快速共享。企業(yè)內(nèi)外部成員可以在線高效協(xié)同辦公，文件資料可以一鍵收集、分發(fā)，大大提升業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率；精細(xì)化權(quán)限管理讓文件可以高效安全流轉(zhuǎn)，助力企業(yè)風(fēng)控管理。